En Bergner, el equipo de Diseño y Creatividad define y ejecuta la identidad visual de nuestras marcas, desde producto, packaging, ferias y showrooms, hasta diseño digital, catálogos, leaflets y PLV para punto de venta. Además, diseña estampados y desarrolla colecciones para el hogar basadas en tendencias, garantizando una experiencia de marca coherente en todos los canales.
Esta semana hablamos con algunas de las personas que forman parte de este engranaje creativo: Mapi Orós (Design Manager) y Beatriz Villegas (Designer, Concepts and Illustration Specialist), ambas bajo la dirección de Natalie Davitashvili, desde el área de Marketing de Bergner Europe, y Michelle Yau, responsable del equipo de Diseño en China.
Mapi Orós (Design Manager – Bergner Europe)
¿Quiénes sois en el equipo de Diseño y a qué se dedica cada uno?
Somos un equipo muy completo y bien engranado, donde cada uno tiene su espacio y su talento.
Jara lleva el packaging a otro nivel, combina creatividad, estrategia y precisión para que cada diseño sea funcional y visualmente impecable desde la idea inicial hasta la impresión.
Rosana lidera las campañas de fidelización con un enfoque muy fino: catálogos, PLV, piezas para el cliente… adapta todo con coherencia y cariño para que funcione en punto de venta.
Carla, nuestra artista 3D, da forma a productos que aún no existen físicamente. Además, apoya en materiales gráficos con una sensibilidad visual muy cuidada.
Alex es el guardián de la imagen: gestiona fotografía y vídeo, coordina proveedores y se encarga de que todo el contenido visual esté a la altura. Tiene un ojo excelente para los retoques, los mockups y la organización.
Ana es la mente digital del equipo. Se encarga de todo el ecosistema online de Be Bergner: desde CRM, newsletters, landings y redes sociales, hasta la creación de piezas para campañas promocionales y publicaciones en medios como Elle Gourmet.
Marta vela por la coherencia visual de MasterPRO. Trabaja en su identidad de marca con visión estratégica y sensibilidad estética.
Yo (Mapi) Acompaño en la estrategia, cuido los detalles visuales, y apoyo al equipo y a los equipos comerciales para que cada material tenga el impacto que merece… vamos, que me encargo de que todo fluya, conectando personas, departamentos y proyectos.
¿Cuántos productos, colecciones o packagings habéis diseñado durante 2024 y lo que llevamos de 2025?
A lo largo de un año desarrollamos una media de 400 proyectos que abarcan diseño de producto, colecciones y packaging. Entre lo más destacable de 2024:
• La implementación de las nuevas guías de marca para MasterPRO, San Ignacio y Bergner, que han marcado un antes y un después en la identidad visual de estas marcas.
• Colaboración en proyectos de MasterPRO STORIES.
• El desarrollo de colecciones como Vibrance, Click & Cook, Mocha, Naturally o Granite, alineadas con las últimas tendencias en diseño y consumo.
• La colaboración con licencias como 3 Claveles y Lékué, además de desarrollos específicos para marcas propias de clientes.
• El trabajo de apoyo y conceptualización que ha permitido llevar a cabo la colaboración con Zara Home.
¿Cómo participáis en el desarrollo de nuevos productos?
Desde el equipo de Diseño participamos en las distintas fases del desarrollo de nuevos productos, desde el concepto inicial hasta la presentación final.
Colaboramos estrechamente con los equipos de Colecciones, Ventas y Marketing para traducir las ideas en propuestas orientadas a la venta. Esto incluye el diseño de colecciones, el desarrollo de packaging, la creación de materiales de apoyo comercial y la definición de la identidad gráfica del producto.
Todo ello bajo una visión creativa y estética que refuerza y aporta valor a la diferenciación y al posicionamiento de nuestras marcas en el mercado.
¿Qué ha significado para vosotros ganar cinco premios European Product Design Awards con MasterPRO?
¡Un subidón! Ver cómo nacen los proyectos y, tras años de trabajo e implicación en todo el proceso, llegan al mercado y reciben un reconocimiento de este nivel.
Para nosotros es muy positivo y nos hace sentir un gran orgullo por el trabajo que realizamos como equipo.
En especial, nos alegra que estos premios reconozcan el esfuerzo y el cuidado que dedicamos a una marca como MasterPRO, en la que volcamos mucha atención y dedicación desde el área de Diseño.
¿En qué proyectos estáis trabajando ahora o tenéis previstos para los próximos meses?
Actualmente estamos inmersos en varios proyectos muy retadores. Por un lado, en plena efervescencia creativa con las próximas campañas de fidelización para 2026 y finales de 2025, para varios clientes bajo las marcas MasterPRO y San Ignacio, proyectos en los que todos están poniendo mucho mimo y esfuerzo para que salgan adelante con éxito. También estamos trabajando en el rebranding de Be Bergner, del que pronto podremos compartir novedades.
Se están desarrollando nuevas colecciones corporativas con una estética muy trendy y potente, pensadas para 2026. Creemos que estas propuestas no solo reforzarán la identidad de nuestras marcas, sino que también ayudarán a nuestros equipos comerciales a destacar y vender con más fuerza.
¿Cómo os coordináis con el equipo de China y con otros departamentos?
Nos coordinamos principalmente con el equipo de China en el desarrollo de packaging. Junto con el equipo de colecciones, elaboramos guías de estilo detalladas que permiten a nuestros compañeros en China trabajar con precisión cada SKU del proyecto.
Cuando el desarrollo requiere una gestión más táctica o personalizada, Félix nos da soporte adicional preparando jobsheets, troqueles y calendarios de entrega, información para desarrollo de manuales de instrucciones… asegurando que todo el flujo esté bien alineado entre equipos y departamentos. Además, colaboramos estrechamente con el equipo de China y Colecciones en la confección y elaboración de colecciones a nivel de fichas y catálogos, asegurándonos de que toda la compañía disponga de herramientas visuales actualizadas y de alta calidad en PUBLITAS, para presentar las novedades a los clientes. Ponemos un foco especial en la calidad de las fotografías emocionales, que son clave para transmitir el valor del producto y reforzar la identidad de las marcas.
Beatriz Villegas (Designer | Concept and Illustration Specialist – Bergner Europe)
¿Qué parte del proceso creativo disfrutas más o sientes que te representa mejor en tu trabajo con licencias (ya sea a través del diseño gráfico, la selección de colores, tendencias visuales, etc.)?
Para mí, el verdadero motor de mi trabajo como diseñadora es la capacidad de conectar y reinterpretar la identidad de cada marca en clave de hogar. Cada nueva colaboración es una oportunidad para investigar, experimentar y dar vida a propuestas que combinan la esencia de la firma con las tendencias del momento. Disfruto especialmente del trabajo minucioso de selección de colores, materiales y detalles que dotan de alma a cada colección. Ya sea con Casa Benetton, La Maison, Scalpers Home o El Ganso Apartamento, mi objetivo siempre ha sido transformar sus valores y estilo en productos que no solo decoran, sino que también inspiran y emocionan en el día a día.
¿Hay algún proyecto que recuerdes con especial cariño o que haya supuesto un reto interesante?
Una de las colecciones que recuerdo con especial cariño es la cápsula Benetton Summer. Desarrollamos una propuesta extensa que abarcaba productos de textil, mesa, outdoor y mascotas, partiendo de una cuidadosa conceptualización cromática. Los colores vibrantes, inspirados en las tendencias del momento y en la esencia visual de Benetton, marcaron el punto de partida del proceso creativo. A partir de esta paleta, se diseñaron patrones exclusivos que dotaron a cada pieza de carácter y coherencia. Todo el desarrollo, desde la idea inicial hasta su materialización, estuvo guiado por un enfoque funcional y estético, con el objetivo de aportar valor y alegría al entorno cotidiano.
Michelle Yau (Equipo de Diseño – Bergner China)
¿Cómo colabora el equipo de China con otras oficinas de Bergner en proyectos relacionados con diseño y desarrollo de producto?
El equipo de diseño en China se encarga principalmente de los diseños gráficos para pedidos de envío, y el equipo de seguimiento nos envía los job sheets para su desarrollo. En cuanto al desarrollo de producto, el equipo de catman colabora con los equipos de colecciones y marketing para alinear estrategias y trabajar conjuntamente con el diseñador de producto. Además, el equipo de Hong Kong trabaja con el equipo de marketing / Natalie / ventas para la elaboración de materiales promocionales.
¿Cuántas personas forman parte del equipo de Diseño en China y cuál es el rol de cada una?
Nuestro equipo de diseño está formado por 19 personas, incluyéndome a mí. Tenemos: 9 diseñadores centrados en el packaging de pedidos, 1 diseñadora junior encargada de los informes semanales, 1 coordinadora de diseño que gestiona las tareas administrativas, 3 fotógrafos, 1 diseñadora dedicada exclusivamente a proyectos para Amazon, 1 diseñadora de producto, y 2 diseñadores basados en Hong Kong que elaboran materiales de marketing.
¿Qué papel desempeña actualmente el showroom de Guangzhou en la presentación de nuevas colecciones y en la mejora de la experiencia del cliente?
Este año hemos cambiado nuestra estrategia para el showroom. La dirección quiere mostrar no solo las nuevas colecciones, sino también el enfoque de marca de Bergner. Como resultado, hemos recibido comentarios muy positivos por parte de los clientes.